очень быстрое и качественное обслуживание, сотрудник данил очень понятно все объяснил, помог с выбором и проконсультировал по всем вопросам💗

Пришел переклеить стекло на телефон для работы, спасибо большое девочке вроде Валерия зовут имя не запомнил с татуировкой на руке. Сделала все быстро и качественно, так еще и чехол мне подобрала новый. Буду возвращаться сюда теперь всегда. Сотрудники все улыбчивые и качественный сервис. Сразу видно компания дорожит своими клиентами

Очень красивый салон! А также профессиональный подход от Степана, по полочкам все разложил, хочется рекомендовать таких сотрудников.

Цены очень приятные, есть и дешевле, но за качество можно чуть и переплатить. Ни капли не пожалел, что купил тут. Вернусь ещё 👌

Сегодня покупала у вас камеру DJI. К сожалению, имя менеджера не запомнила, но впечатление от обслуживания осталось крайне неприятное.
С самого начала не было никакой заинтересованности в продаже. По телефону мне сказали, что помогут бесплатно установить приложение для камеры, так как его якобы нет в App Store. В итоге сотрудник даже не знал, что это действительно делается бесплатно. Более того, приложение сразу же нашлось — он просто ввел его название в поиск App Store, отдал мне телефон и предложил устанавливать всё самостоятельно. Возникает вопрос: за что тогда вообще собирались брать деньги?
Далее я решила узнать о более дорогой модели камеры и спросила, чем она отличается. Ответ был: «Ну... она просто другая». Спасибо, очень профессиональная консультация.
Очень обидно, потому что мы не первый раз покупаем технику в вашем магазине, причем на достаточно крупные суммы. Буквально два дня назад приобрели у вас iPhone 17 Pro Max — менеджер был очень вежливым, отзывчивым и действительно разбирался в товаре. Сегодня же сложилось ощущение, что клиенту просто не рады.
Особенно бросилось в глаза, как рядом другой консультант (парень с татуировками, имя тоже не запомнила) работал с покупателем: внимательно, доброжелательно и профессионально. Именно таким и должен быть сервис.
Очень жаль, что качество обслуживания настолько зависит от конкретного сотрудника. После сегодняшнего визита желание возвращаться в ваш магазин, к сожалению, пропало

_______________________________________________________

Хочу дополнить свой предыдущий отзыв.
После публикации отзыва со мной связались представители компании, извинились за сложившуюся ситуацию. Для меня это стало показателем того, что компании действительно важна обратная связь от клиентов и она готова не просто оставить негативную ситуацию без внимания, а разобраться и исправить её.
Спасибо за внимание к клиентам и за то, что вы идёте навстречу. Надеюсь, что мой первоначальный опыт был скорее исключением, а в дальнейшем обслуживание будет соответствовать ожиданиям покупателей✨

Хочу сказать огромное спасибо профессиональному коллективу в частности Леониду, за профессиональный подход к клиенту . Понравился широкий ассортимент товара . Подобрали то что необходимо было , сделали быстро и очень профессионально, объяснили все , показали . Общение впечатление прям на 5+. Спасибо большое , скоро зайду снова .

Хочу выразить благодарность магазину и конкретно, мененджеру Илье, за отличный сервис и профессиональный подход к клиентам. Очень понравился широкий ассортимент техники, грамотная консультация и помощь в выборе товара. Сотрудник был вежливым, подробно ответили на все вопросы и помогли подобрать оптимальный вариант. Покупка прошла быстро и комфортно, товар полностью соответствует ожиданиям. Обязательно буду рекомендовать CM Store своим друзьям и знакомым. Спасибо за качественное обслуживание!

Хороший магазин, богатый выбор товара, очень приятные цены. Отдельное спасибо хочу сказать Виктору, на все мои дотошные вопросы он отвечал спокойно и по делу, если один и тот же вопрос от меня звучал повторно, он терпеливо заново все объяснял не закатывая глаз.

Недавно сделал покупку в этом магазине, остался очень доволен! Огромный выбор техники по адекватным ценам, всё в наличии. Консультанты помогли разобраться в характеристиках и подобрать оптимальный вариант, никуда не торопили и отвечали на все вопросы. Оплата прошла быстро, товар проверили прямо при выдаче. Работает отлично, никаких проблем. Чувствуется, что магазин дорожит своей репутацией и клиентами. Обязательно буду обращаться ещё и советовать друзьям!

Отличный салон техники — хороший выбор и приятные цены. Отдельное спасибо менеджеру Люсанне — очень заботливая и внимательная сотрудница: помогла выбрать телефон, всё подробно объяснила, перенесла данные, установила нужные приложения и оформила рассрочку с комфортным платежом. Очень приятное и внимательное обслуживание. Советую всем обращаться к Люсанне 🔥

Недавно приобретали в этом магазине смартфон Samsung, думал изначально, что дешевле значит контрафакт, но оказалось нормальный телефон. Что касается самого магазина, то выглядит современно, внутри чисто, продавцов хватает. Сами продавцы очень вежливые и обходительные. Хорошо что есть магазины по честным ценам. Советую!