Антитоп-7 самых частых поломок смартфона

Каков кошмар современного человека: приведения, полтергейсты, чудовища? Пожалуй, нет. Сломанный смартфон? Вот это больше похоже на правду. В этом материале рассказываем о самых распространенных неисправностях смартфонов и о том, как не разориться из-за них.

«Что не убивает меня, делает меня сильнее»… или нет?

Мы давно оставили в прошлом те времена, когда в ходу был «неубиваемый» Nokia 3310, которым, при желании, можно было подпереть ножку стола. Теперь телефоны превратились в смартфоны, обрели множество новых функций, включая интеллектуальные, и, ко всему прочему, стали более хрупкими. Ниже приведем самые частые причины поломки, с которыми обращаются и к нам – в сервисный центр CMstore.

1. Поврежденный экран

Разбить экран смартфона хотя бы раз за жизнь – это некая база. Хотя производители к настоящему моменту и научились делать высокопрочные стекла, а еще пленки и защитные покрытия, трагические инциденты все равно иногда случаются, и хорошо еще, если повредился только экран, а дисплей остался в порядке.

Стоит сказать, что экран в принципе является самой уязвимой частью смартфона. Падение с высоты, удар об острые или твердые предметы или неровное покрытие на тротуаре часто приводят к появлению трещин. Даже незначительные повреждения влияют на работу сенсора и могут привести к проникновению пыли и влаги внутрь устройства. При этом, замена экрана – одна из самых дорогих услуг в сервисных центрах, и ее стоимость может достигать половины цены телефона.

Как избежать: используйте защитные стекла и чехлы, и выбирайте проверенных производителей – о лучших читайте в этом материале.

2. Контакт с водой

Вода – враг электроники. Даже если ваш телефон имеет водозащиту, она действует только в определенных условиях. Погружение на большую глубину, длительное воздействие воды или перепады давления могут привести к короткому замыканию и повреждению компонентов.

Кстати, водозащита, а точнее ее исчезновение, также напрямую связано с падениями. Объясняем: идеально водозащита работает на новых смартфонах из коробки, а вот если смартфон падает, да и просто долго эксплуатируется, то свойства защитных механизмов могут значительно снижаться. Именно по этой причине большинство производителей не относят попадание воды внутрь устройства к гарантийным случаям.

Как избежать: избегайте контакта телефона с жидкостью, особенно в ситуациях, где могут нарушиться заявленные параметры водозащиты. При попадании воды немедленно выключите устройство и обратитесь в сервисный центр.

3. Неисправность порта зарядки

Разъемы зарядки ежедневно подвергаются механическому воздействию. Это, пожалуй, единственная часть смартфона, которая постоянно является участником целенаправленного столкновения металла с металлом. Неудивительно, что временем порты могут расшатываться, переставать фиксировать кабель или вообще не работать.

К тому же, не стоит забывать и о пыли, которая со временем забивается глубоко внутрь разъемов. Непрофессиональное очищение портов от пыли кустарными методами нередко также приводит к поломкам. В любом случае, ремонт и, тем более, замена порта – это трудоемкие процедуры, требующие профессионального подхода.

Как избежать: подключайте и отключайте кабель аккуратно. Используйте только качественные аксессуары, рекомендованные производителем.

4. Царапины на экране

Если вы не носите защитное стекло, а иной раз даже если и носите, не всегда удается избежать царапин на экране. Между тем, даже мелкие царапины ухудшают видимость и снижают удобство использования.

Пожалуй, каждый из нас знает причины возникновения таких царапин. Самой распространенной из них, вероятно, становятся ключи, соседствующие со смартфонами в карманах и сумках. Среди других опасных соседей – денежная мелочь, кейсы от наушников, украшения на пальцах и даже пластиковые карты с выпуклыми цифрами.

Как избежать: используйте качественные защитные покрытия и не кладите смартфон совместно с предметами, которые могут нанести ему повреждения.

5. Проблемы с динамиком

Динамики ломаются из-за попадания пыли, влаги и скачков напряжения. Однажды динамик на моем смартфоне вышел из строя из-за того, что я случайно залила телефон во время мытья посуды – последствия были плачевными.

В некоторых случаях поломка связана с использованием приложений, которые позволяют усилить звук сверх того, что должен предлагать смартфон. Не трудно догадаться, что в таком случае устройство довольно быстро начнет сопротивляться.

Как избежать: не требуйте от смартфона больше, чем он может дать – для этого есть классные аудиосистемы. Кстати, о том, как выбрать подходящую для вас аудиосистему и на какие модели стоит обратить внимание, рассказываем здесь.

6. Повреждение корпуса

Как можно заметить, анализируя наш антитоп, основной причиной, вызывающей повреждения смартфонов, становятся падения. Не являются исключением и повреждения корпуса смартфона, который и без падений ежедневно подвергается нагрузкам. На металле появляются вмятины, стекло трескается, а пластик покрывается царапинами.

Такие повреждения ухудшают внешний вид, однако самое страшное даже не это. Деформация корпуса нарушает герметичность устройства, что, в свою очередь, может приводить и к ухудшению водозащиты, о чем мы писали выше.

Как избежать: используйте чехлы с усиленной защитой, например, чехлы из кевлара, которые заберут большую часть негативного воздействия на себя.

7. Программные сбои

Ошибки в операционной системе приводят к зависаниям, перезагрузкам и потере данных. Проблема может возникать из-за конфликтов между программами или, что намного чаще, проникновения внутрь смартфона вредоносных программ. Они прокрадываются в наши смартфоны с помощью рассылок, приложений, скачиваемых с неофициальных сервисов и не только.

Как избежать: регулярно обновляйте ПО, избегайте установки приложений из ненадежных источников, не открывайте и не скачивайте подозрительные файлы, а в случае серьезных проблем обязательно обратитесь к специалистам.

Универсальное средство: страховка устройства

Как мы уже упомянули – впрочем, вряд ли кто-то сомневается –поломка телефона в 2025 году выглядит довольно пугающе, ведь большая часть нашей жизни связана непосредственно с этим устройством. Однако не стоит забывать и о том, что неполадки смартфона влекут, к тому же, финансовые потери, и тут на сцену выходит страховка. Ниже рассмотрим случаи, в которых страховка убережет вас от лишних затрат.

Замена или ремонт поврежденных компонентов

Полис покрывает затраты на замену экрана, корпуса, динамиков и других важных деталей. Это особенно актуально для владельцев дорогих моделей.

Защита от утери или кражи

Казалось бы, мы живем во времена, когда украсть чужой телефон с функцией локатора – это буквально билет в места не столь отдаленные, однако находятся желающие. Так мне всего пару лет назад пришлось выступать свидетелем в суде по делу о воровстве телефона – его вырвали из рук моего знакомого прямо на моих глазах. Преступника нашли, но вернуть телефон не удалось. А вот страховка компенсирует стоимость смартфона или предоставляет новое устройство в случае его утери или кражи.

Спокойствие родителей

Если телефон используется ребенком, риск поломки или утраты увеличивается. Страховка обеспечит родителям спокойствие и целые нервные клетки, а детям – возможность продолжить пользоваться телефоном и не получить слишком строгих санкций за свои проделки.

Удобство для активных пользователей

Если вы часто путешествуете или работаете в сложных условиях, страховка станет надежной защитой вашего устройства от любых неожиданных ситуаций. Напомним, есть довольно большое число неисправностей, которые не позволят вам заменить или починить устройство по обычной гарантии, другое дело – страховка.

Как действовать при наступлении страхового случая?

1. Позвоните в страховую компанию по указанным в договоре контактам. В случае, если вы покупали устройство в CMstore, то обратитесь к нам напрямую с помощью любого удобного вам способа. 
2. Подготовьте документы: как правило, требуется чек о покупке, акт о повреждении или заявление из полиции.
3. Следуйте инструкциям страховщика для получения компенсации. Обычно это ремонт или замена устройства.

Резюмируем

Смартфон – это не просто инструмент, а важная часть жизни. Его повреждение – это всегда неприятно, а часто еще и влечет денежные затраты. Страховка решает эти проблемы, предоставляя вам и финансовую защиту, и спокойствие. И хотя мы желаем вам, чтобы ваши устройства всегда оставались целыми и доставляли вам исключительно позитивные эмоции, все же рекомендуем наслаждаться использованием вашего устройства под надежной защитой страхового полиса.